Shopideal

Сломанных iPhone 6s слишком много — сотрудники Apple Store в панике

В конце прошлого месяца Apple запустила программу по бесплатной замене аккумуляторов iPhone 6s, выпущенных с сентября по октябрь 2015 года.

Сервисные центры буквально накрыло волной недовольных клиентов. Проблема в том, что не все желающие испытают реальные проблемы с работоспособностью смартфона. Некоторые пользователи пользуются возможностью бесплатно обновить смартфон или его комплектующие. Из-за этого сотрудники сервисных центров Apple попросту не справляются с клиентами. Каждому работнику приходится общаться одновременно с несколькими посетителями:

В большинстве магазинов просто не хватает сотрудников, а покупатели запрашивают встречу со специалистами, из-за чего приходится принимать сразу по несколько клиентов. Мы меняем батареи в режиме нон-стоп.

Наш Блог